Test Gratuit :
Si vous bénéficiez de notre essai gratuit, aucun frais ne sera facturé pendant la période d’essai. Si vous choisissez de ne pas continuer avec un abonnement payant, votre accès sera automatiquement révoqué à la fin de la période d’essai.
Abonnements Payants :
Les abonnements IPTV payants peuvent faire l’objet d’un remboursement sous certaines conditions. Si vous souhaitez annuler votre abonnement dans les premiers jours suivant l’achat, vous pouvez demander un remboursement intégral. Cependant, les remboursements ne sont pas applicables pour les abonnements résiliés après une période spécifiée.
Demande de Remboursement :
Pour solliciter un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support disponible en continu et fournir les détails nécessaires, notamment votre nom d’utilisateur et la date d’achat. Les remboursements seront traités conformément à nos conditions et reversés via la méthode de paiement initiale.
Exceptions :
Veuillez noter que des frais de transaction ou de conversion de devise liés au remboursement peuvent être déduits du montant total remboursé.
Changements de Tarifs :
FENIX IPTV se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs en vigueur au moment de l’achat initial seront appliqués tout au long de la durée de l’abonnement.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité à l’ensemble de nos abonnés, et notre politique de remboursement vise à assurer une expérience transparente et équitable. Pour toute question concernant les remboursements, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support disponible en continu.